Редакция: 2026-10-01 v15. Документ применяется к веб-сайту и веб-интерфейсу Glomik. Переписка с отдельным Telegram-ботом в эту редакцию не включена. Если веб-сайт Glomik открыт как Telegram WebApp, технические данные авторизации, полученные веб-сайтом, регулируются этой Политикой.
1. Оператор и область действия
Оператор персональных данных и владелец веб-сервиса Glomik: [ФИО / наименование оператора]. Статус: [самозанятый / ИП / ООО]. ИНН: [ИНН]. Адрес для юридически значимых обращений: [адрес для юридически значимых обращений]. Сайт: [домен Glomik]. Контакт по вопросам персональных данных: [support@your-domain.ru].
Политика охватывает создание Glomik ID, долговременный вход в аккаунт, AI-чат, историю чатов, проекты и Memory Vault, загрузку файлов, генерацию и редактирование изображений прямо в чате, генерацию видео, режим «Фото → видео», продолжение и редактирование видео, аудио и озвучивание, расчёт предварительной стоимости операций, ссылки на чаты, выбор моделей и режимов, Smart Auto, промпты, тарифы, внутренний баланс, промокоды, рефералы, поддержку и настройки сайта.
2. Принципы
- минимизация данных: обычная регистрация не требует ФИО, телефона, даты рождения, адреса или обязательного e-mail;
- исходный пароль не хранится — на сервере хранится криптографическое производное и соль;
- полные данные банковской карты Glomik не должен получать или сохранять;
- данные используются только для заявленных функций и целей;
- пользователь может удалять чаты, Memory Vault и весь аккаунт; удаление аккаунта доступно в разделе «Профиль и безопасность» после явного подтверждения;
- данные удаляются или обезличиваются после достижения цели, если дальнейшее хранение не требуется законом или договором.
3. Категории субъектов
Зарегистрированные пользователи, пользователи платных функций, лица, обращающиеся в поддержку, а также лица, сведения о которых пользователь самостоятельно и законно включил в запрос или вложение.
4. Какие данные обрабатываются
| Категория | Примеры | Цель |
|---|---|---|
| Аккаунт | логин, внутренний ID, дата создания, версии подтверждённых документов | регистрация и авторизация |
| Безопасность | хэш пароля, соль, идентификатор и срок сессии, события безопасности | защита аккаунта |
| Профиль | тариф, баланс, язык, модель, режим, уведомления, AI-инструкции | персонализация и работа функций |
| Контент | промпты, сообщения, чаты, проекты, Memory Vault, файлы, исходные и созданные изображения, видео и аудио, опорные изображения и кадры для продолжения/редактирования | AI-запросы, история, контекст, генерация, редактирование и продолжение медиа |
| Голос | голосовые фрагменты, распознанный текст речи и параметры голоса при запуске голосового режима | голосовой ввод и озвучивание |
| Платежи | ID операции, тариф/пакет, сумма, статус, дата, промокод | активация доступа и учёт после подключения оплаты |
| Рефералы | внутренние ID участников, факт первой оплаты, бонусы | реферальная программа |
| Поддержка | логин/ID, текст обращения; добровольно сообщённый контакт | решение проблемы |
| Технические данные | минимальные сведения, необходимые серверу и инфраструктуре | доставка запросов, безопасность, диагностика |
Glomik не просит вводить специальные категории персональных данных, биометрические данные, паспортные сведения, пароли от других сервисов или полные реквизиты банковских карт. Не помещайте их в промпты и файлы без необходимости и законного основания.
5. Цели и правовые основания
Данные обрабатываются для заключения и исполнения договора/оферты, предоставления функций сайта, исполнения требований закона, обеспечения безопасности, а в случаях, когда закон требует согласия, — на основании отдельного согласия пользователя.
- Аккаунт: Glomik ID, авторизация, долговременные сессии и восстановление входа;
- AI: промпты и вложения, Smart Auto, сравнение моделей, AI Council, Ultra/Deep, генерация и inline-редактирование изображений, «Фото → видео», продолжение и редактирование видео, голосовой ввод и озвучивание;
- Хранение работы: чаты, проекты, медиатека, копии чатов, общая межмодельная Memory Vault, компактные сводки старого контекста, избранное и настройки;
- Расчёт использования: предварительная оценка стоимости по параметрам операции, включая длительность видео и объём текста для озвучивания, с последующей сверкой по фактическому результату;
- Коммерческие функции: тарифы, пакеты токенов, промокоды, рефералы, подтверждение платежей и возвраты;
- Поддержка и безопасность: обращения, диагностика ошибок и предотвращение злоупотреблений.
6. Операции с данными
Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача в необходимом объёме, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение. Основной способ обработки — автоматизированный.
7. AI-обработка
Для выполнения выбранной функции Glomik может передавать в технический контур обработки только необходимые для конкретной операции данные: текст запроса, релевантный контекст, параметры генерации и выбранные пользователем вложения. Пароль, его хэш, внутренние платёжные записи и иные служебные данные аккаунта не включаются в содержимое AI-запроса, если это не требуется самой функцией.
8. Локализация
При сборе персональных данных граждан Российской Федерации через Интернет оператор использует базы данных на территории Российской Федерации для операций, для которых такая локализация обязательна. Конкретное место базы указывается в обязательных уведомлениях.
9. Получатели
Данные могут передаваться только в необходимом объёме технической инфраструктуре, платёжной инфраструктуре после её подключения, каналам поддержки и связи, а также государственным органам при наличии законного требования.
10. Telegram WebApp
Переписка с отдельным Telegram-ботом не относится к этой редакции. При запуске именно веб-интерфейса Glomik внутри Telegram сайт может получить подписанные технические данные авторизации, например Telegram ID и доступные в initData сведения, только для входа и безопасности.
11. Cookies и localStorage
Для входа используется необходимый cookie glomik_session. На устройстве могут храниться тема, активный чат, избранные модели, параметры голоса, аватар, Ultra-настройки, фильтр проектов, цель проекта, Budget Guard и другие интерфейсные предпочтения. Настройка «Больше не спрашивать» для подтверждений действий хранится локально на устройстве. Подробности — в политике cookies.
12. Сроки хранения
- аккаунт и настройки: пока существует аккаунт, затем только в обязательном по закону объёме;
- чаты, проекты и Memory Vault: до удаления пользователем или аккаунта;
- файлы и медиа: пока они нужны для выбранной функции, истории или продолжения редактирования и до удаления соответствующих данных или аккаунта;
- публичные копии чатов: до удаления связанного чата/аккаунта или иного предусмотренного механизма прекращения доступа;
- сессия: до 365 дней с автоматическим продлением при использовании либо до выхода/удаления;
- платёжные сведения: после запуска оплаты — в сроки обязательного учёта и защиты прав;
- поддержка: до решения обращения и далее в разумный период, необходимый для подтверждения исполнения обязанностей.
13. Удаление
Пользователь может удалять чаты и Memory Vault. Удаление чата также отзывает созданные Glomik публичные копии этого чата. Команда удаления аккаунта удаляет учётную запись, активные сессии, историю, память, сохранённые файлы и Glomik-ссылки, кроме сведений, которые после запуска реальной оплаты необходимо сохранять по закону.
14. Публичные ссылки
«Поделиться чатом» создаёт отдельную копию диалога по уникальному URL. Любое лицо, получившее ссылку, может потенциально её открыть. Не создавайте такую ссылку для чата с секретными или чужими персональными данными без законного основания.
15. Безопасность
Glomik применяет или до публичного запуска должен применять HTTPS, серверное хранение секретов, разграничение доступа, безопасное хэширование паролей, защищённые cookies, проверку принадлежности запросов аккаунту, ограничения файлов, резервное копирование, обновление зависимостей и процедуры реагирования на инциденты.
16. Права пользователя
Пользователь вправе запрашивать сведения об обработке, требовать уточнения, блокирования или удаления данных при наличии оснований и отзывать согласие в части, основанной на согласии. Обращение: [support@your-domain.ru]. Для защиты аккаунта может потребоваться подтверждение владения Glomik ID.
17. Данные других лиц
Передавая данные другого человека, пользователь подтверждает наличие законного основания и обязан соблюдать права этого человека.
18. Несовершеннолетние
Если пользователь по применимому закону не может самостоятельно заключить договор или дать требуемое согласие, необходимые действия совершает законный представитель.
19. Изменения
Актуальная версия постоянно доступна на сайте. Для новых целей, требующих отдельного согласия, согласие запрашивается отдельно.
20. Контакты
[support@your-domain.ru] · [ФИО / наименование оператора] · [адрес для юридически значимых обращений]